Si eres beneficiario del Bono MIES o cualquier pensión y no has recibido el pago respectivo, realiza la denuncia para informar de que no se ha ejecutado la transferencia monetaria.
Denuncia si no has cobrado el bono
El formulario en línea esta creado única y exclusivamente para el NO cobro del bono de desarrollo humano y pensiones. Cualquier otro tipo de denuncias se darán por cumplidas inmediatamente. Por lo que es importante verificar que eres un Beneficiario de bono o pensión antes de realizar la denuncia.
Requisitos para denunciar el No cobro de un Bono MIES
- Cédula de identidad ciudadanía.
- Suscribir el acta de denuncia.
- Poder especial para el cobro del bono otorgado por un notario, destinado a un tercero.
¿Cómo realizar la denuncia por el no cobro del Bono de Desarrollo Humano y Pensiones?
Puede realizar el trámite en los balcones de servicio de la Dirección Distrital del Ministerio de Inclusión Económica y Social , la atención es de de lunes a viernes en horarios de 08:00 a 17:00. Recuerda que el servicio no tiene costo.
- Acudir personalmente
Acudir al Balcón de Servicios de la Dirección Distrital del MIES más cercano al domicilio, identificar el punto de atención al cliente para presentar la denuncia. - Llenar el formulario
Proporcione toda la información necesaria para completar el formulario de la denuncia. - Transferencia monetaria
El MIES realiza el análisis de la denuncia y la devolución de la transferencia monetaria en caso de ser resulta a favor del denunciante.
Realice la denuncia por internet.
- Ingresar en el Formulario de denuncia del no cobro del Bono de Desarrollo Humano y Pensiones y llene toda la información solicitada.
- Una persona asignada por el MIES se comunicará con usted para informar sobre el estado de la denuncia.
Realizar la denuncia por teléfono.
- La persona afectada debe llamar al número del MIES 1800 002 002, ingrese el número de cédula y seleccione la opción para denuncia.
- El personal operador, revisará toda la información proporcionada por el usuario e indicará si procede o no la denuncia.
