Aquí puedes consultar las citas médicas IESS por internet o teléfono. Además, puedes agendar o cancelar la cita médica. El servicio en línea del Seguro Social permite el agendamiento, verificación y modificación de citas.
Los servicios en línea del IESS permiten a afiliados y pensionistas agendar, consultar, modificar o cancelar citas médicas mediante internet y a través del call center. A continuación, encontrarás los pasos para realizar el agendamiento de citas del IESS por internet y por teléfono.
Agendar cita médica IESS por Internet
Utiliza el siguiente servicio en línea del IESS para agendar o solicitar citas médicas por internet .
- Accede al portal del seguro Social en ww.iess.gob.ec
- En el menú, selecciona la opción «Citas médicas en línea«, o utiliza el chatbot disponible en la página.
- Realiza la verificación de seguridad que aparece en chat, marcando la casilla correspondiente para confirmar que no eres un robot.
- Completa tus datos personales, selecciona el tipo de especialidad médica que necesitas y escoge la fecha y hora que se encuentren disponibles según el calendario presentado.
- Finalmente, revisa cuidadosamente los datos ingresados y confirma la cita médica.
Agendar cita médica Iess por teléfono o Call Center
Siguiendo los siguientes puedes sacar o agendar cita, consultar, cancelar o modificar la fecha y hora:
- Desde tu teléfono celular o fijo llama al número:
- 140
- Ten a la mano el número de la cédula e ingresa cuando te solicite.
- Proporciona todos los datos que te va a pedir el operador del call center.
- Acepta o rechaza el turno disponible que te indica el operador. Si lo aceptas anota el lugar, el nombre del médico, la fecha y hora de la cita en el iess.
- Recuerda que la cita queda agendada con tu aceptación ante el operador del call center.
- Llamando al call center también puedes verificar, modificar, cancelar las citas médicas.
Consultar citas médicas Iess.
Si quieres consultar o verificar el lugar, fecha y hora de la cita puedes hacerlo llamando al Call center del IESS; para ello llama al número 140 .
También puedes realizar la consulta de la cita médica por internet AQUI.
Cancelar cita médica.
Si por algún motivo no asistirás, puedes cancelar la cita médica llamando al 140.
El Servicio médico del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social tiene alta demanda, si no puedes asistir por favor cancela para que ese espacio puede ser agendado por otra persona.
Recomendaciones para acudir a la cita médica en el IESS.
- Llega a tu cita con al menos 20 minutos de anticipación.
- En la puerta del consultorio del médico suelen colocar la lista de pacientes, verifica que tu nombre este en dicha lista.
- Si no estas en la lista, pregunta en el punto de información más cercano; ten a la mano la cédula de identidad.
Call Center IESS.
Llama al siguiente número telefónico para realizar la gestión de tus citas médicas en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social:
- 140
