Genere el turno en línea para ser atendido en el IESS, recuerde que se atenderá trámites presenciales únicamente con turnos agendados. Además puede consultar, imprimir y cancelar los turnos.
Con el fin de ofrecer una mejor atención en los trámites físicos a realizar, el IESS ha habilitado la plataforma de turnos en línea o turnero online.
Por la emergencia sanitaria la atención para trámites en las agencias se lo haraá mediante turnos. Todas las personas deben sacar un turno por Internet para ser atendidos en las agencias del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
Turnero IESS Online
El turnero Online del IESS permite a los afiliados, pensionistas y personas interesadas que puedan agendar una cita para ser atendido en las distintas agencias del IESS a nivel nacional.
Pasos para sacar un turno.
- Pulse en el botón Generar turno
- Valide sus datos, para ello ingrese ele número de la cédula y pulse el botón consultar.
- En la siguiente pantalla, seleccione el tipo de trámite que desea realizar en la agencia de su ciudad.
- Avance a la siguiente pantalla pulsando el botón «Siguiente».
- Seleccione el día y hora de la cita.
- Confirme el turno para acudir a realizar el trámite en la agencia del IESS.
Imprima el turno IESS como respaldo para realizar el trámite en el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social.
¿Cómo utilizar el turno?
- Acuda a la cita con al menos 30 minutos de antelación. La persona debe llevar el turno y la cédula.
- Con el turno, la persona puede realizar hasta 2 trámites.
- El servicio de Turnos en línea es para el titular del trámite o terceros que cuentan con la debida autorización.
- Si deseas cancelar un turno, en el formulario accede mediante el botón Cancelar turno.
¿Para qué trámites necesito sacar el turno en línea?
- Recuperación y desbloqueo de clave cuando el usuario no tiene registrado su email o quiere utilizar un nuevo correo electrónico.
- Información de historial laboral
- Actualización de datos de personas y empresas
- Certificados de afiliación, de no ser pensionista, de no empleador, no afiliación de extranjeros y otros certificados.
- Consultas de diversa índole
- Gestión de montepios
- Prestaciones médicas
- Solicitud del rol de pensionista, seguro de desempleo y otras
- Son más de 100 trámites disponibles.
Si tiene alguna duda sobre los turnos puede preguntar en Soporte.
